Wie kann ein solches Modell funktionieren, ohne wie im Falle von bspw. Linux auf eine weltweite Basis von lose organisierten Entwicklungsteams aufbauen zu können?
Mitglieder, welche die gemeinsam entwickelte Software kommerziell nutzen, also z.B. Versicherungsunternehmen, die damit Vertragsinformationen verwalten, verpflichten sich, an den Prozessen der Community teilzunehmen.
Diese Prozesse regeln die Planung und Durchführung von Weiterentwicklung, Test und Dokumentation der Software. Gemeinsam werden Anforderungen gestellt, bewertet und letztlich in Form einer Releaseplanung in Entwicklungsaufträge umgesetzt. Auch die Finanzierung der Entwicklungsaufträge wird in der Community geklärt. Die Community sorgt dafür, dass Software in einem transparenten Planungs- und Entwicklungsprozess hergestellt wird.
Sie bietet eine einheitliche Infrastruktur für Entwicklung und Bereitstellung der Software-Releases und gewährleistet die Qualitätssicherung in Architektur, Schnittstellenentwurf und Laufzeit-Tests.
Vereinfacht gesprochen ist die Community die Synthese von „User-Group“ und Standardsoftware-Hersteller in der Eigenregie der Anwender.
Die Community erwirtschaftet keinen Gewinn. Die durch die Prozesse entstehenden Kosten sind gering und werden durch die Teilnehmer in Form einer jährlichen Mitgliedsgebühr getragen.
Bereits vorhandene Funktionalität der Software ist für alle Mitglieder ohne Kosten frei nutzbar. Zusätzliche, neue Entwicklungen werden entweder durch die Mitglieder selbst vorgenommen oder in Form von Aufträgen an Dienstleister extern vergeben. Leistungen in der Weiterentwicklung der Software werden damit nur einmal bezahlt.
Durch die freie Verfügbarkeit ist die Qualität der Software jederzeit nachprüfbar. Es gibt keine proprietären Teile, die die Abhängigkeit von einzelnen Herstellern zementieren.
Im Gegenteil schafft die quelloffene Software die Voraussetzung für einen echten Anbietermarkt, der gleichzeitig Investitionsschutz und Unabhängigkeit für das Versicherungsunternehmen gewährleistet.